애니게이트(GW-400A) 공유기 문제 발생시 대처 방안

※출처 : 애니게이트 공식 사이트

GW-400A는 GW-300A에 이어 더욱 다양한 기능과 성능으로 업그레이드된 최신형 유선 공유기 모델입니다. 최대 양방향 105Mbps 의 초고속 인터넷을 지원하며 일반 사용자부터 고급 사용자까지 쉽게 사용할 수 있는 다양한 부가 기능을 제공합니다. 또한, Global AnyGate 디자인이 적용되어 심플하고 미려한 디자인이 채택 되어 있는 인터넷 공유기 입니다.




제가 집에서 쓰고 있는 유선 공유기 모델입니다.
애니게이트 GW-400A 이죠^^

지금까지 써본바로는 국산 공유기중에는 으뜸이라 할 수 있겠고,
외산 공유기에 비교해보아도 뒤떨어지지 않는 좋은 제품입니다.

얼마전, 잠시 집을 비웠다 돌아와보니 갑자기 인터넷이 되지 않는 상황이 발생했습니다.
인터넷 회선을 관리하는 업체에 A/S를 요청하여 기사가 다녀갔지만,
회선은 복구하였으나 공유기가 갑자기 마비되어 버렸습니다;;;

공유기가 정상적으로 동작하나,
PC 쪽에서는 공유기의 관리자 모드로 접속하지 못하는 상태였습니다.
물론 노트북으로도 해보았으나 마찬가지 상황이었습니다.

애니게이트 홈페이지에 가보니,
6~8월은 장마철이라 뇌전으로 인한 고장 사례가 많은 때라는 공지가 떠 있었습니다.
처음에는 정말 그러려니 하기도 싶었지만, 번개로 인한 사고라는것이 그리 흔하지 않은데
어찌 번개때문에 공유기가 망가지나 싶었습니다.

물론, 이런 일이 발생할 수도 있겠지만...
그냥 개인적인 생각으로는 웬지 업체측의 책임을 회피하기 위한 가장 좋은 변명이 되지 않나
싶습니다. 모든 제품은 A/S에 대한 그 책임의무 조항중에 예외사항으로 자연재해를 두고 있습니다.
뇌전이 이에 해당되지요.

어찌하였든, 애니게이트 홈페이지를 통해 안내를 읽어보니 제 공유기 상태가 뇌전을 맞은 후
나타날 수 있다고 하는 상태랑 같았습니다. 그래서 공유기 하나 버렸나 싶었죠.
새로 사려고 인터넷으로 알아보기까지 하다가, 공유기 리셋에 대한 잘못된 정보를 접하게 되었습니다.

애니게이트 공유기 뒤에는 Reset 버튼이 있습니다.
보통 Reset시에는 전원이 켜진 상태에서 리셋버튼을 3초정도 누르고 있으면,
앞에 LED 가 약 3회정도 깜빡거리고 껐다 켜집니다. 그런데도 공유기는 작동이 안되더군요.

근데, 알고보니 리셋이 서로 달랐습니다.
위의 방법으로 리셋을 하면 그냥 리부팅만 되는 것이었죠.
(위의 그림과 같이 매뉴얼에 잘 설명이 되어 있지만, 보통 저걸 보지 못하고 그냥 전원이 켜져 있는 상태에서 리셋버튼을 길게 누르는 경우가 많죠)

공장 초기화로 리셋을 하려면,
애니게이트의 전원을 끈 상태에서 뒷면의 리셋버튼을 누르고 있고,
누른 상태에서 전원을 켜는 것입니다.

그러면, 앞의 LED 가 매우 빠른 속도로 여러번 깜빡 거리는 것을 볼 수 있습니다.
이렇게 되면 애니게이트 공유기가 공장초기화 됩니다.

저는 이렇게 해서 에러 증상을 해소하고 다시 잘 사용하고 있습니다.
혹시 저와 같은 상황을 겪는 분이 있지 않을까 하여 글을 남겨봅니다.